第4章 谈判专家
警察谈判组，俗称谈判专家。
谈判组在1975年成立，初期专责处理反恐怖主义活动、以及应对严重刑事案件。
香港警察谈判组成立的主因，是1972年的慕尼黑惨案，及1974年香港宝生银行挟持人质事件。
当时香港警队瞻望到以后有可能要面对更多雷同的事件，希望采取以非武力的形式解决。
同时考虑当时在美国开始发展的「危机谈判学」，以谈判解決危机，于翌年成立警察谈判组。
只不过那时警察谈判组只负责与劫持飞机有关的工作，所以「纸上谈兵」多过实际行动。
直至1979年7月，中环发生持鎗挟持人质事件，这是香港警察谈判组第一次处理真的挟持人质事件。
现场这支谈判小组的几人商量一会，很快就确定每个人负责的角色，然后开始分工合作。
有人负责做谈判员，有人负责提词策略，有人负责联络记录，有人负责做总务物资供应。
策略员很快在前线警员口中收集一些有用的信息，帮助谈判员了解这伙匪徒的基本情况。
他把收集到的资料告知谈判员：“「乌鸦」是贩毒集团，一共有七个人，里面挟持至少5名人质。”
警方内部有一些外界不知道的称号和行动代号，而这个「乌鸦」是对于劫机者或劫匪的称号。
李明康站了出来，手持扩音器向楼上喊话：“上面的人听着，你们已经被警方包围了，但是你们不需要担心，警方是不会主动伤害你的。”
他接着自我介绍说：“我叫李明康，是代表警方和你们谈判对话的，我希望大家能够平心静气，和平解决问题。”
但是大家都静静等了一会儿，上面的悍匪依然没有回应，现场静得落针可闻。
李明康和几个同事相互看了一眼，有着足够的耐心，把刚才的话又重复了一遍。
现场围观的人群都着急起来，这伙匪徒到底是什么意思，躲在上面也逃不出重重包围。
李明康继续向楼上喊话：“你们是否可以派一个人出来和我对话，沉默是不能解决问题的。”
半响后，只见黄春福从露台探出半边身，他用鎗挟持人质顶在前，警惕地观察着下面环境。
李明康和几个同事交流了个眼神，用一种平等的语气，“这位先生，不知道怎么称呼你呢？”
黄春福的眼睛狠狠地看下来，自鼻孔里哼了出来，“我叫阿福，你有什么屁话快点说。”
这伙匪徒终于有人肯出来露面回话，让这几位谈判专家也可以稍微松了一下。
无论现在情势如何危急，谈判员与匪徒开始建立了的联系，都是一个好的谈判开始。
李明康点点头，“阿福，我可以向你保证，只要你们不伤害人质，也不会有任何人伤害你们。”
黄春福看着下面全是荷鎗实弹的警员，个个都紧紧盯着他，不由重重地哼了一声。
李明康心平气和地说：“阿福，有什么事大家都可以商量解决，何必走到这个地步呢。”
他接着继续循循劝降，“阿福，你听我讲，如果你们肯放下武器，释放人质，我向你们保证，我会向法官求情。”
黄春福不屑地笑起来，“哈哈，想我们投降，简直痴心妄想，最多大家一起鱼死网破。”
他慢慢收敛笑容，说的很是冷血，“如果我们走不掉，这些人质一个也不想活着出去。”
李明康安抚说：“你放心，只要你们肯释放无辜的人质，我们警方绝对不会伤害你的。”
他觉得这伙匪徒不是一般的劫匪，并没有那么轻易就会投降妥协，因此只能循序渐进。
危机谈判是要讲究策略的，在谈判初期的时候，必须遵守一些基本规则，其中包括：
1、首先以人质安全为主。
2、绝对不让第三者参与谈判。
3、不要试图对匪徒说谎或承諾，要以最大限度和他们保持紧密联系及争取更多时间。
4、除非没有了其他更好的办法，只能以自己作为交换人质最后手段。
李明康扭了扭僵硬的脖子，建议说：“阿福，这样和你谈话很辛苦，你介意我同事送一台对讲机上去和你通话吗？”
黄春福也觉得喊得嗓子哑，但没有立即回答，回过头看向里边的阮晋雄，征求他的意思。
李明康继续说：“你放心，我向你保证，我们绝对不会携带任何武器，或有攻击意图。”
他接着又向对方提平等条件，“但是你亦都要向我保证，你绝对不会伤害我这位伙计。”
黄春福得到了同意，答应下来，又警告说：“好，你让人拿上来，但你们千万别想玩花样。”
谈判专家起初的任务是没事找事，要让匪徒忙不过來，并了解他们的要求及其意向。
同时要设立內围封锁线，切断匪徒同外界联系，让他们不能与外界取得任何消息及物资支援。
在这种孤立无援的情况下，匪徒就会不知不觉地依赖谈判专家，双方建立一种特殊沟通渠道。
这就是封锁线的重要性。
警方派出谈判组的物料供应员，把无线对讲机送上楼，想趁机可以观察匪徒和人质的状况。
但是这帮匪徒十分谨慎，根本没有给机会让他进到屋里，拿到对讲机后直接把他给赶走。
“阿——阿福，你听到吗？”
黄春福手里捏着对讲机，哼哼唧唧地说：“哼，你个死差佬有什么废话赶紧说。”
李明康径直问：“我想知道你们手上有多少个人质，他们都是否安全，有没有人受伤？”
黄春福嘿嘿笑：“多少人质不能告诉你，但你放心，他们一时半会死不了，不过迟点就难说了。”
李明康再想劝说道：“阿福——”
“砰——”
在毫无预警的情况下，黄春福忽然朝天空开了一鎗，现场秩序再度出现了一阵慌乱。
李明康怔住了一下，喉咙中想要说的话全部吞回肚子，他没想到这伙根本不按常理出牌。
担任他的策略员的同事对他摇摇头，轻轻地说：“避免刺激他们，直接和他们谈条件吧。”
李明康点点头，继续说：“阿福，你们有什么要求可以和警方谈，但不要继续伤害无辜。”
黄春福用对讲机回话：“我们要一架十四座，要求十分钟之内到楼下，否则我第二个人质。”
李明康心平气和地说：“没问题，但是以目前的交通状况，我们大约需要半个钟才能到达。”
黄春福不置可否，回过头询问：“雄哥，他们是不是想拖延时间，想办法来对付我们？”
阮晋雄缓缓转回身，不可置否地冷笑一声，“这班死差佬真是不见棺材，不流眼泪。”
他脸上忽然变得玩味起来，“好，既然他们这么喜欢讲耶稣，那我们也就陪他们玩玩。”
黄春福那双眼睛睁大看他，不知道阮晋雄口中说的玩玩，到底是什么意思。
阮晋雄森然地下达命令，“阿福，你再扔个土制菠萝下去，当作送给他们做见面礼。”
黄春福脸上微微一怔，随即嘿嘿地笑起来，“雄哥，早该如此了，让他们见识我们的厉害。”
他脸上渐渐浮上一丝变态似的狂热，那脸红耳赤的样子，让人闻之色变。
邓炳昌把一切看在眼里，只是低头不语，根本不敢出声去阻止他们的疯狂行动。
这两人肆无忌惮，简直疯子一样。
“走开呀，是炸彈呀！——”
就在此刻，忽然下面有人厉声地大喊了一下，声音里充满了惊恐，令人不寒而栗。
一个土制的黄色炸彈，从四楼的露台抛下来，落在一架停放在街道的货车箱上，滚了两下。
街道上的军装和便衣，即刻向四面寻找掩体来躲避，来不及躲避的人，就直接扑到在地上。
“嘭！——”
这不是玩虚的，几乎是一两秒钟时间，震耳欲聋的爆炸声响起，伴随着炙热的火光升起。
那爆炸产生的火舌，瞬间就把整架货车吞没，一切化为乌有，碎骸被炸稀巴烂，散落到四处。
围观的市民都被这震撼的场面惊得呆了，他们反应过来后，惊恐迅速往后退，离开躲远远的。
俗话说，城门失火，殃及池鱼，这炸彈的威力可不是开玩笑的，搞不好他们自己小命难保。
不过幸好警方封锁的范围够大，爆炸只是造成了现场的恐慌，但是没有实际伤害到其他人。
李明康站起身子来，依然镇定地继续喊话：“阿福，请你冷静一些，不要再做出危险行为。”
此刻他身为谈判专家也一筹莫展，只能尽量安抚对方，避免他们狗急跳墙，继续伤害无辜。
黄春福不屑的嘿嘿冷笑，“我们没有那么多的耐性，你们想人质有事的话，那就继续拖吧。”
策略员同事犹不犹豫给李明康提示说：“先答应他们，我们尽量拖到飞虎队来接手处理。”
李明康答应下来，“我们已经通知巴士公司，会尽快会排一架小巴过来，你们耐心等候。”
这伙悍匪根本就不讲道理，也毫无人性，一言不合，又是殺人，又是放炸彈，极其嚣张。
谈判专家面对这么棘手的恐怖分子，根本发挥不了他们的专业特长，只能趁机拖延对方。
这场人质危机发展到这种地步，警方谈判组几乎束手无策，已经不寄望以谈判方式来解决了。
那似乎只能采取武力手段了。
现场指挥官关明博看了下手表，忍不住着急地来回踱步，“他们怎么还没来？”
他此刻心急如焚，如果继续拖下去，这伙丧心病狂的匪徒，随时都有可能会继续殺害人质。
现场不止有围观的市民，还有那么多传媒记者，一种无形巨大压力，铺天盖地向他压下来。
如果不能快速解决事件，不单只警队会受到质疑，他这个现场指挥官也会被叫去「照肺」。
就在此时，天空传来一阵轧轧声。
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谈判组在1975年成立，初期专责处理反恐怖主义活动、以及应对严重刑事案件。
香港警察谈判组成立的主因，是1972年的慕尼黑惨案，及1974年香港宝生银行挟持人质事件。
当时香港警队瞻望到以后有可能要面对更多雷同的事件，希望采取以非武力的形式解决。
同时考虑当时在美国开始发展的「危机谈判学」，以谈判解決危机，于翌年成立警察谈判组。
只不过那时警察谈判组只负责与劫持飞机有关的工作，所以「纸上谈兵」多过实际行动。
直至1979年7月，中环发生持鎗挟持人质事件，这是香港警察谈判组第一次处理真的挟持人质事件。
现场这支谈判小组的几人商量一会，很快就确定每个人负责的角色，然后开始分工合作。
有人负责做谈判员，有人负责提词策略，有人负责联络记录，有人负责做总务物资供应。
策略员很快在前线警员口中收集一些有用的信息，帮助谈判员了解这伙匪徒的基本情况。
他把收集到的资料告知谈判员：“「乌鸦」是贩毒集团，一共有七个人，里面挟持至少5名人质。”
警方内部有一些外界不知道的称号和行动代号，而这个「乌鸦」是对于劫机者或劫匪的称号。
李明康站了出来，手持扩音器向楼上喊话：“上面的人听着，你们已经被警方包围了，但是你们不需要担心，警方是不会主动伤害你的。”
他接着自我介绍说：“我叫李明康，是代表警方和你们谈判对话的，我希望大家能够平心静气，和平解决问题。”
但是大家都静静等了一会儿，上面的悍匪依然没有回应，现场静得落针可闻。
李明康和几个同事相互看了一眼，有着足够的耐心，把刚才的话又重复了一遍。
现场围观的人群都着急起来，这伙匪徒到底是什么意思，躲在上面也逃不出重重包围。
李明康继续向楼上喊话：“你们是否可以派一个人出来和我对话，沉默是不能解决问题的。”
半响后，只见黄春福从露台探出半边身，他用鎗挟持人质顶在前，警惕地观察着下面环境。
李明康和几个同事交流了个眼神，用一种平等的语气，“这位先生，不知道怎么称呼你呢？”
黄春福的眼睛狠狠地看下来，自鼻孔里哼了出来，“我叫阿福，你有什么屁话快点说。”
这伙匪徒终于有人肯出来露面回话，让这几位谈判专家也可以稍微松了一下。
无论现在情势如何危急，谈判员与匪徒开始建立了的联系，都是一个好的谈判开始。
李明康点点头，“阿福，我可以向你保证，只要你们不伤害人质，也不会有任何人伤害你们。”
黄春福看着下面全是荷鎗实弹的警员，个个都紧紧盯着他，不由重重地哼了一声。
李明康心平气和地说：“阿福，有什么事大家都可以商量解决，何必走到这个地步呢。”
他接着继续循循劝降，“阿福，你听我讲，如果你们肯放下武器，释放人质，我向你们保证，我会向法官求情。”
黄春福不屑地笑起来，“哈哈，想我们投降，简直痴心妄想，最多大家一起鱼死网破。”
他慢慢收敛笑容，说的很是冷血，“如果我们走不掉，这些人质一个也不想活着出去。”
李明康安抚说：“你放心，只要你们肯释放无辜的人质，我们警方绝对不会伤害你的。”
他觉得这伙匪徒不是一般的劫匪，并没有那么轻易就会投降妥协，因此只能循序渐进。
危机谈判是要讲究策略的，在谈判初期的时候，必须遵守一些基本规则，其中包括：
1、首先以人质安全为主。
2、绝对不让第三者参与谈判。
3、不要试图对匪徒说谎或承諾，要以最大限度和他们保持紧密联系及争取更多时间。
4、除非没有了其他更好的办法，只能以自己作为交换人质最后手段。
李明康扭了扭僵硬的脖子，建议说：“阿福，这样和你谈话很辛苦，你介意我同事送一台对讲机上去和你通话吗？”
黄春福也觉得喊得嗓子哑，但没有立即回答，回过头看向里边的阮晋雄，征求他的意思。
李明康继续说：“你放心，我向你保证，我们绝对不会携带任何武器，或有攻击意图。”
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黄春福得到了同意，答应下来，又警告说：“好，你让人拿上来，但你们千万别想玩花样。”
谈判专家起初的任务是没事找事，要让匪徒忙不过來，并了解他们的要求及其意向。
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在这种孤立无援的情况下，匪徒就会不知不觉地依赖谈判专家，双方建立一种特殊沟通渠道。
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警方派出谈判组的物料供应员，把无线对讲机送上楼，想趁机可以观察匪徒和人质的状况。
但是这帮匪徒十分谨慎，根本没有给机会让他进到屋里，拿到对讲机后直接把他给赶走。
“阿——阿福，你听到吗？”
黄春福手里捏着对讲机，哼哼唧唧地说：“哼，你个死差佬有什么废话赶紧说。”
李明康径直问：“我想知道你们手上有多少个人质，他们都是否安全，有没有人受伤？”
黄春福嘿嘿笑：“多少人质不能告诉你，但你放心，他们一时半会死不了，不过迟点就难说了。”
李明康再想劝说道：“阿福——”
“砰——”
在毫无预警的情况下，黄春福忽然朝天空开了一鎗，现场秩序再度出现了一阵慌乱。
李明康怔住了一下，喉咙中想要说的话全部吞回肚子，他没想到这伙根本不按常理出牌。
担任他的策略员的同事对他摇摇头，轻轻地说：“避免刺激他们，直接和他们谈条件吧。”
李明康点点头，继续说：“阿福，你们有什么要求可以和警方谈，但不要继续伤害无辜。”
黄春福用对讲机回话：“我们要一架十四座，要求十分钟之内到楼下，否则我第二个人质。”
李明康心平气和地说：“没问题，但是以目前的交通状况，我们大约需要半个钟才能到达。”
黄春福不置可否，回过头询问：“雄哥，他们是不是想拖延时间，想办法来对付我们？”
阮晋雄缓缓转回身，不可置否地冷笑一声，“这班死差佬真是不见棺材，不流眼泪。”
他脸上忽然变得玩味起来，“好，既然他们这么喜欢讲耶稣，那我们也就陪他们玩玩。”
黄春福那双眼睛睁大看他，不知道阮晋雄口中说的玩玩，到底是什么意思。
阮晋雄森然地下达命令，“阿福，你再扔个土制菠萝下去，当作送给他们做见面礼。”
黄春福脸上微微一怔，随即嘿嘿地笑起来，“雄哥，早该如此了，让他们见识我们的厉害。”
他脸上渐渐浮上一丝变态似的狂热，那脸红耳赤的样子，让人闻之色变。
邓炳昌把一切看在眼里，只是低头不语，根本不敢出声去阻止他们的疯狂行动。
这两人肆无忌惮，简直疯子一样。
“走开呀，是炸彈呀！——”
就在此刻，忽然下面有人厉声地大喊了一下，声音里充满了惊恐，令人不寒而栗。
一个土制的黄色炸彈，从四楼的露台抛下来，落在一架停放在街道的货车箱上，滚了两下。
街道上的军装和便衣，即刻向四面寻找掩体来躲避，来不及躲避的人，就直接扑到在地上。
“嘭！——”
这不是玩虚的，几乎是一两秒钟时间，震耳欲聋的爆炸声响起，伴随着炙热的火光升起。
那爆炸产生的火舌，瞬间就把整架货车吞没，一切化为乌有，碎骸被炸稀巴烂，散落到四处。
围观的市民都被这震撼的场面惊得呆了，他们反应过来后，惊恐迅速往后退，离开躲远远的。
俗话说，城门失火，殃及池鱼，这炸彈的威力可不是开玩笑的，搞不好他们自己小命难保。
不过幸好警方封锁的范围够大，爆炸只是造成了现场的恐慌，但是没有实际伤害到其他人。
李明康站起身子来，依然镇定地继续喊话：“阿福，请你冷静一些，不要再做出危险行为。”
此刻他身为谈判专家也一筹莫展，只能尽量安抚对方，避免他们狗急跳墙，继续伤害无辜。
黄春福不屑的嘿嘿冷笑，“我们没有那么多的耐性，你们想人质有事的话，那就继续拖吧。”
策略员同事犹不犹豫给李明康提示说：“先答应他们，我们尽量拖到飞虎队来接手处理。”
李明康答应下来，“我们已经通知巴士公司，会尽快会排一架小巴过来，你们耐心等候。”
这伙悍匪根本就不讲道理，也毫无人性，一言不合，又是殺人，又是放炸彈，极其嚣张。
谈判专家面对这么棘手的恐怖分子，根本发挥不了他们的专业特长，只能趁机拖延对方。
这场人质危机发展到这种地步，警方谈判组几乎束手无策，已经不寄望以谈判方式来解决了。
那似乎只能采取武力手段了。
现场指挥官关明博看了下手表，忍不住着急地来回踱步，“他们怎么还没来？”
他此刻心急如焚，如果继续拖下去，这伙丧心病狂的匪徒，随时都有可能会继续殺害人质。
现场不止有围观的市民，还有那么多传媒记者，一种无形巨大压力，铺天盖地向他压下来。
如果不能快速解决事件，不单只警队会受到质疑，他这个现场指挥官也会被叫去「照肺」。
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